Книга Максима Батырева «Вооружение отделов продаж. Системный подход» представляет собой подробное руководство по построению эффективных систем продаж. Автор делится своим богатым опытом и предлагает читателю проверенные временем методики, которые помогают существенно повысить результативность работы отдела продаж. Эта книга станет незаменимым помощником для руководителей, менеджеров и предпринимателей, стремящихся вывести свой бизнес на новый уровень.
Об авторе
Максим Батырев – известный российский эксперт в области управления продажами, бизнесмен и писатель. Он обладает огромным опытом в создании и развитии успешных коммерческих структур.
Максим Батырев является автором множества книг и статей, посвященных теме управления и мотивации персонала. Его уникальный подход к решению проблем в бизнесе сделал его одним из самых востребованных спикеров и консультантов в России.
Официальная аннотация
В этой книге изложена наука успешных продаж – от наведения справок о клиенте до послепродажного обслуживания. Шесть этапов, и на каждом десятки аргументов в пользу вашего продукта, вашей компании, ваших продавцов, плюс примеры из практики авторов. Это конструктор, из которого легко собрать действующую модель вашей дистрибуции, и она будет единой для всех сотрудников.
Бонус: ссылки из книги ведут на интернет-портал, где вы всегда найдете обновления и дополнения к уже описанным здесь инструментам.
Основные идеи книги
- Построение системы продаж
- Создание структуры отдела продаж. Определение ролей и обязанностей каждого сотрудника.
- Разработка стандартов работы. Установление единых правил и процедур для всей команды.
- Автоматизация процессов. Использование современных технологий для оптимизации работы отдела.
- Мотивация и управление персоналом
- Система мотивации. Разработка эффективной системы вознаграждений и поощрений.
- Управление командой. Методы контроля и поддержки сотрудников.
- Лидерство. Роль руководителя в формировании успешной команды.
- Анализ и улучшение показателей
- Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI). Оценка текущих результатов и выявление слабых мест.
- Улучшение качества обслуживания клиентов. Повышение уровня удовлетворенности клиентов.
- Постоянное обучение и развитие. Инвестиции в повышение квалификации сотрудников.
- Клиентоориентированный подход
- Понимание потребностей клиента. Сбор и анализ информации о потребностях целевой аудитории.
- Индивидуальный подход. Разработка персонализированных предложений для каждого клиента.
- Долгосрочное сотрудничество. Формирование лояльности и удержание клиентов.
Кому стоит прочитать книгу
Эта книга будет полезна следующим категориям читателей:
- Руководителям отделов продаж. Тем, кто стремится улучшить организацию работы своей команды и повысить ее продуктивность.
- Предпринимателям. Владельцам малого и среднего бизнеса, которые хотят развить свою компанию и укрепить позиции на рынке.
- Менеджерам по продажам. Специалистам, желающим повысить свою квалификацию и научиться работать более эффективно.
- Студентам экономических специальностей. Молодым людям, интересующимся вопросами управления и продаж.
Почему книга достойна прочтения
«Вооружение отделов продаж. Системный подход» – это не просто сборник теорий, а практическое руководство, основанное на реальном опыте автора. Книга насыщена примерами и кейсами, которые легко адаптируются под различные отрасли и типы бизнеса. Читатель найдет здесь множество полезных советов и инструментов, которые помогут ему улучшить работу своего отдела продаж и достичь поставленных целей.
Прочитайте эту книгу, и вы откроете для себя мир новых возможностей в управлении продажами. Следуя рекомендациям Максима Батырева, вы сможете значительно повысить эффективность вашей команды и вывести ваш бизнес на новый уровень. Не упускайте шанс стать лидером в своей нише!
449.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
